American Express seguro apestan

American Express es un banco, y AXXA es una aseguradora. En este caso quien te quedó mal fue AXXA. Qué bueno que nos alertaste sobre esta porquería de empresa.

No creo que la queja sea directamente con AmEx, ya que sólo hacen el cobro y la aseguradora provee la cobertura, pero en fin, no estoy seguro que deseabas obtener por la pérdida del vuelo, ya que la póliza especifica muy claro que si lo pierdes, no te devuelven el costo de los boletos, pero si te reintegran los gastos que incurras durante la espera que hagas para retomar otro vuelo, como hospedaje, comidas, etc. Lo que si es cierto es que esas letritas chiquitas son bien mañosas y no importa si lo contratas por medio de la tarjeta o por una aseguradora, es importante leerlas cuidadosamente y ver si realmente conviene. Peace!