Banamex es un asco (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

El pasado jueves 20 de septiembre fui victima de un robo en línea desde mi servicio de banca electrónica del banco Banamex.

Manejo dos tarjetas de crédito, además de mi tarjeta de nómina con éste banco y cuento con el servicio de Banca Net. Todas mis cuentas están ligadas entre sí, por lo que las personas que cometieron el robo, ingresaron a mi cuenta de Banca Net y transfirieron dinero de una de mis tarjetas de crédito hacia mi tarjeta de nómina y de mi tarjeta de nómina transfirieron el dinero a una cuenta desconocida de un banco también desconocido.

Ya realicé mi reporte al banco y mi denuncia al ministerio publico. El banco me dice que tengo una fecha de respuesta programada para el 31 de Octubre de 2007, pero mientras esto se resuelve pretenden que yo pague el monto total de la transferencia que se hizo de la tarjeta de crédito a la de nomina lo cual me parece completamente entupido e injusto, pues al banco nada le cuesta congelar ese cargo mientras se hacen las averiguaciones correspondientes.

Lo más preocupante es que las mismas delegadas del ministerio público donde levanté mi denuncia me comentaron que tienen muchísimas denuncias de banamex por situaciones muy similares a la que me pasó. Según sus propias palabras Banamex es el banco más inseguro de todo México. ¿Cómo es posible que nadie haga nada al respecto?

¿Por qué no castigan al banco Banamex, si los mismo delegados del ministerio público mencionan estar llenos de denuncias por robos y fraudes a cuentas de este banco? ¿Por qué si el mismo ministerio afirma que Banamex es el banco más inseguro del país no se le impone una sanción?
¿Qué importante autoridad del país necesita ser víctima de una situación como ésta para que nos hagan caso a las miles de personas que hemos perdido miles de pesos a manos de delincuentes que no hacen más que aprovecharse del trabajo honesto de los demás? ¿Hasta cuándo habrá justicia en este país?

Mientras algo se resuelve, les sugiero que eviten utilizar los servicios de este bancucho (BANAMEX) lo más que se pueda, porque en este país no hay garantía de que se nos respete y proteja el dinero que con tanto esfuerzo ganamos.