Caso 31629 sin calif (0 calificaciones) Cía: Dish05/01/10

Dish empresa ladrona, abusiva y oportunista

(Naucalpan de Juárez, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

89311

Yo como muchos mexicanos, he buscado una opcion de entretenimiento que se acople a mis necesidades; tuve sky durante 8 años y no tuve problemas. Pero a raiz del incremento de costos de la misma, opte por contratar Dish pero si hubiera sabido la clase de empresa que es jamas habria salido de sky.

Para enpezar, se tardaron mas de 30 dias en instalarme. claro, todavia les brinde el beneficio de la duda porque apenas iniciaban operaciones en Mèxico, pero algunos meses despues quise un segundo equipo y hasta la fecha, nunca me lo instalaron (fue hace casi 5 meses) pero eso si, los muy abusivos me cobraron el costo de instalaciòn y al negarme a pagarlo, me generaron sobrefacturaciòn de cargos por morosidad en la linea de telmex que lamentablemente registre para que ligaran el pago de servicios de tv. Imaginense, yo normalmente pagaba entre $400 y $600 pesos ya con la linea e internet incluidas, pero desde que ligaron esta porqueria, me llegan pagos entre los $1000 y $ 1500 pesos. Al intentar hacer la aclaraciòn de cobros, resulta que te dicen que te lo bonificaran en 2 meses, pero hasta la fecha no han hecho ningun ajuste, por el contrario, en el ultimo corte, me duplicaron el cobro de la mensualidad argumentando que no me habian cobrado el mes anterior. Imaginense. al dia de hoy, me debe de puros reembolsos mas de $1000 pesos y ni para cuando me los bonifiquen. ademas de que su servicio a clientes es pesimo. y no te saben dar respuesta a tus quejas y mejor te cuelgan. Tengo que esperar hasta el mes de marzo para programar mi cancelacion que tiene que ser 2 meses antes de cumplir el año o no te cancelan. Si andan buscando un servicio de tv de paga, contraten cualquier otro ya sea cablevisiòn, sky, megacable, cablecom o de tener chance algun sistema satelital pirata y no se embarquen con este producto robapobres estafador y abusivo. si pueden informen a sus contactos, no es posible que sigan viniendo empresas sin etica, respeto y calidad solamente a robarnos mas de lo que ya nos han robado otros (conste que no dije politicos ni gobiernos). saludos y hagan esto publico.