Caso 107739    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom19/11/15

Mala atecion a quejas de fallas y malas intalaciones IZZI

Izzi Telecom
IZZI hace malas intalaciones y mala respuesta a fallas, el tecnico no queria poner una extension para telefono, que si la queria me costaria, hablo a su central para preguntar cuanto costaria, no le respondian me armo el cable pero que le "dira pal'chesco" y resulta que no servia la extension , hable al centro de atencion para que lo checaran y se corto la llamada y al amrcar por seegunda vez me dan una cita pero resulta que no llegan ese dia , que era para el dia siguiente.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Izzi Telecom, podrido servicio telefónico
26/ 12/ 17
2740
2
  5  pts.
attached image
IZZI te engaña al momento de vender
15/ 09/ 16
5140
2
  5  pts.
attached image
Izzi, Servicio de Portabilidad apestan
28/ 10/ 15
4128
2
  5  pts.
attached image
Incumplen en Izzi
21/ 12/ 14
6019
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
196002
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80257
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6497
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35686
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
10051
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  26/07/16

Como estas buenas tardes.


Aceptamos la responsabilidad y te ofrezco una disculpa por esta situación, en respuesta a esto se contrato más personal altamente calificado en cada departamento para que los tiempos de respuesta se acorten y nuestros clientes obtengan soluciones a corto plazo.


Te dejamos nuestros correo con la intensión de que nos escribas y lo compruebes atencionalcliente@izzi.mx

Excelente día.
Comentarios sobre esta queja
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario