Salón de Eventos Sociales Las Caballerizas extremadamente mal servicio
(Melchor Ocampo,
Estado de México,
)
Categoría: Servicios / Bodas, Eventos y Servicios relacionados
Por:
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El administrador no respeta lo contratado y se esconde cuando se le exige responda por las fallas, omisiones y robos de él y de su personal, el administrador del salón cambia continuamente lo que ofrece, incluso desde las pruebas de sonido y menu te cambia la fecha fingiendo que fue un error para evitar asi puedas evaluar previamente el servicio y verificar que tenga la capacidad de servicio que dice tener cuando contratas con ellos todo el evento.
La dueña del salón caballerizas (adulto mayor de unos 80 años) no se hace responsable e incluso indica que el salon no brinda mayor servicio que el de rentar el inmueble pues muchos en esa comunidad ya estan acostumbrados a sólo rentarles el espacio y llevan por su cuenta contratados y separados sus propios servicios de meseros y de sonidos y de servicios de comida como estaban acostumbrados hace años por lo que parece que la dueña no tiene conocimiento de lo que se esta contratando ni cobrando por un servicio que al final resulta que no prestan; el administrador se vende como alguien muy amable que te puede llevar el evento completo y ser gran conocedor pero en realidad es solo para cometer Abuso de Confianza:
Se roban tus decoraciones y el administrador de las caballerizas es complice y las usa para los siguientes eventos, los meseros no atienden indicaciones del administrador por mas simples que sean y se roban tambien las cosas que llevas para decorar y recuerdos así como las botellas para brindis, no tienen capitan de meseros para exigirles que trabajen o que pueda resolver las negligencias de los meseros, el equipo de sonido contratado por el salon las caballerizas esta mal y distorciona la musica lo mismo que su video ocasionando que los momentos claves del evento como semblanzas y vals terminen en un desagradable recuerdo cuando la musica corre gran velocidad para un vals y la semblanza de 6 minutos se prolonga a mas de 15 min porque su sistema traba las imagenes, el encargado de la música toca lo que quiere aunque se le pida cambiar el tipo de musica y se acusa con el admistrador del salon las caballerizas quien hace caso omiso al cliente y le permite al del sonido continue poniendo la musica de su preferencia, no tienen los insumos como por ejemplo platos a la mano para pastel y para los aperitivos contratados, no sirven los alimentos a la hora señalada retrasandose más de 30 min, no prenden el extractor de aire para evitar el calor aunque se les pida ya que consideran que lastima su nfraestructura.
Dejan la puerta de acceso abierta permitiendo que cualquier persona agena al evento entre aunque se le pide respetar el boletaje y la asignación de mesas para los invitados y aun así deja que entre cualquier persona sin revisión de boleto y sin pedir permiso, igualmente se le pide que cierre la puerta ya que esta cerca de la zona de juegos de los niños y los pone en riesgo y hace caso omiso a esta solicitud.
Igualmente administra 4 cuartos de hotel adjuntos en el salón, mismos que aunque reservaste y pagaste previamente al final te dice el administrador que se equivoco como entre tantas cosas y que ya no los tiene disponibles y los que llega a tener no los entrega en tiempo.
Lastima por que los que No somos de la comunidad de Melchor Ocampo lo contratamos al haber acudido a un evento y el salon y su jardin lucen lindos sin saber que es Nefasto contratar el servicio en el salon de eventos sociales las caballerizas en Melchor Ocampo
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Comentarios sobre esta queja
Suena a una experiencia de terror. Si hay contrato de por medio puede denunciar por incumplimiento del mismo.
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