Sushi Itto malo y caro (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Bueno, la historia comienza cuando mi novio y yo decidimos ir a comer comida japonesa en una de estas franquicias a las que acostumbrábamos ir con frecuencia, nos dirigimos a la sucursal Sushi Itto de Fuentes del Pedregal y todo estuvo mal, no hay nada rescatable del servicio, de entrada tardaron años para atendernos, ¡la comida llego fría!. Cabe mencionar que el lugar estaba vacío (por algo), mi novio chef pero no por eso exigente de mas, pidió le calentaran el platillo para poder degustarlo como debe ser, yo mientras tanto terminé de comer, hice digestión y el plato nunca regresó. Mi novio ya molesto le pidió al "mesero" que cancelara porque ya nos retiraríamos, el mesero estuvo de acuerdo sin más...

Cuando llegó la cuenta nos percatamos de que venía incluido ese platillo que nunca regresó, que nunca consumimos, me atreví a llamar al mesero y de forma inocente preguntar si esto se debía aun error a lo que respondió NO, -el platillo fue probado por lo que tengo que incluirlo- por supuesto que mi molestia ya para este entonces era no sólo bestial sino lo que le sigue. Pedí hablar con el gerente de Sushi Itto para recibir el servicio que merecía y divina sorpresa: el "gerente" aplastando en la entrada fue capaz de negarse y a cambio enviar a su representante, el capitán fue un estúpido todo el tiempo, no tenía idea de lo que es Atención a Clientes, total, decidimos no discutir más y pagar el total del consumo...

Señores de Sushi Itto, por favor, basta ya de tanta negligencia e ineptitud, el gerente de ese lugar debería dedicarse a otra cosa, algo para lo que esté capacitado, Sr.: yo soy gerente de un área de servicio y sé de lo que hablo, en la vida he negado responder a ningún tipo de duda o comentario, los clientes son (somos) lo primero.

Y a los usuarios, busquemos otras opciones de comida japonesa, se que el rollo esta muy monopolizado y de repente no es tan sencillo buscar por otro lado, pero este servicio además de ser malo es carísimo, cuidemos nuestra economía y no nos desgastemos el hígado.

Es todo, yo mientras tanto mal recomiendo al Sushi Itto...

Enviado por: - Erika Lara (kika_lika[arroba]hotmail.com)