Wal-mart abuso (Culiacán, Sinaloa, MEXICO)

Mi queja se debe a que acudi a tomarle una sesion de fotos a mi bebe en el foto estudio de Wal-Mart Mexico 68 en Culiacan, y despues de la fecha señalada voy por las fotos y la mujer que atiende ahi la disque encargada, saco varias fotos del sobre y las separo y me dice que por esas habia que pagar aparte, a mi se me hizo muy raro y le dije que porque, me responde que asi era que el pago de esas es aparte, lo cual no se me menciono cuando compre el paquete. Le dije que cuanto era, que en ese momento no llevaba mas dinero y me dijo que era una cantidad, pero que si no las pagaba en ese momento despues que fuera por ellas iba a ser otra cantidad. Las pague pero me quede con la duda y despues le llame otra vez a la mujer y le dije que eso estaba muy raro y se ofendio y me dijo que tenia años ahi y que su conciencia estaba tranquila y que si queria hablar con el gerente que el estaba enterado. Le dije que iba a investigar, despues me volvio a llamar muy amable y me dijo que cuando fuera me iba a regalar una foto grande para mi bebe, volvi a ir y se hizo la que no me conocio, todo esto me parece un abuso porque uno va y compra un paquete y te lo hacen tan rapido que no sabes ni cuantas fotos son en total, para despues salirte con eso, que es un robo porque he preguntado y a todas las personas les hace lo mismo esta mujer, no se si en los demas Walmarts pase pero ahi en Culiacan si pasa. Le dije que en el otro walmart no hacian eso a ver que decia y me dijo que las promociones eran diferentes y claro son las mismas incluso en otras ciudades son las mismas. Es todo.