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Quejas

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TELCEL

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Telmex

1299

7514499

Banamex

1281

6871094

Mercado Libre

1270

6761282

Bancomer

1181

9024977

Megacable

1144

5077119

Walmart

816

5133448

Movistar

799

4004448

Dish

723

4171879

HSBC

673

3654817

IUSACELL

580

3235847

Izzi Telecom

573

1888642

Estafeta

571

2474696

Santander

564

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Cablevisión

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Caso 144483 sin calif (0 calificaciones) Cía: Axtel23/07/19

Axtel mete seguros sin avisar imposibles de cancelar

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

LILIAN coffeen

17050

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Al tercer mes de haber contratrado una linea de teléfono de Axtel, me aparece un seguro de asistencia pyme, la cual al intentar cancelar me ha resultado imposible pues los teléfonos que en atencion al cliente me proporcionaron para la cancelación, no existen y ni ellos me dan respuesta.

En ningún momento me avisaron que al contratar la linea de Axtel, incluiría un seguro forzosamente.

Tengo otras lineas de Axtel y en ninguna me aparece este tipo de seguro.