Don Colchón no cumple promoción de pago a 18 meses en el buen fin
La vendedora argumentó que no había problema que tenía la indicación de su área de finanzas de enviar un correo para solicitar a Banamex el pago a 18 meses y de esa manera me regresaran dos meses. Para asegurarme de no tener problemas me quede en la sucursal Don Colchón hasta que enviará el correo la vendedora A.R.
Cuando recibí mi estado de cuenta detectamos que el cargo no fue diferido, la vendedora argumentó que era problema del banco, pero la gerente R.D. dijo que fue un error de la vendedora. La gerente no ha dado la cara después de dos semanas, enviamos correo con copia al área de finanzas, al director y nada. Ya fue mi corte y perdí la promoción.
Definitivamente es increíble el abuso de esta clase de tiendas que incumple sus promociones y no responde argumentando que es problema del banco
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