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Caso No. 465911/ 07/ 2007
 
Compañía: Honda3 estrellas  3.33  pts.
 

Honda CRV fraude... (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

Vehículos / Automóviles
Por: Linares
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Visto ojo  5851 veces. Reenviado cartita 5 veces

 
¡No es todo terreno ni robusta como dicen!

El pasado 29 de Junio, llovió en la ciudad de Monterrey, yo iba con mi familia a un evento en mi Honda CRV, el agua apenas alcanzaba los 30 cms., yo pensando en que mi camioneta es 4x4, supuestamente "Todo Terreno", que no iba a tener mayor problema al cruzar, pero al ir avanzando me cerraron el paso y me quedé abajo de un puente. El agua fue aumentando de nivel, apenas alcanzó el nivel inferior del estribo de las puertas, ¡¡Ya estaba la camioneta llena de agua! ¡No lo puedo creer!

Una camioneta con mucho prestigio y supuestamente robusta había fallado en las condiciones mínimas de prueba. Alegué mi garantia, no la quisieron hacer válida. Estos si que APESTAN. Cuidado con los Honda CRV, no se crean que son robustas y todo terreno.

Oh desilusión.
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

4 estrellas  4  pts.
hvalborg /  
 
Y yo que soy un fan de Honda, no habría creído que fuera posible lo que documentas, aunque de 30cm pasó a bastante más que 30 cm., no? En todo caso a mi no me gustan las SUV, soy más de autos ahorradores... y por qué no te hicieron válida la garantía en Honda?
 
  0  pts.
Phoenix Nightwings / E-mail: cserna33@hotmail.com /  
 
Pues yo soy fanatico de los autos y por lo que describes pues si realmente es falla del fabricante.

Primeramente para hacerte valida la garantía debieron haberla revisado, para detectar donde estuvo la falla, digo yo tengo un auto mediano y en ocasiones he tenido que cruzar lugares donde hay una buena acumulación de agua y jamás he tenido un problema de ese tipo.

Si no qieren acerte valida la garantía te recomiendo que la mandes revisar en un taller de confianza y que te den un diagnostico por escrito, si realmente es falla de fabricación deben de hacerte valida la garantía, envia una carta al corporativo de honda, tal ves asi tengas algun resultado.

Suerte con tu problema, yo se lo que es pasar molestias por los desperfectos de un coche y es una lastima cuando no tienes la atención que uno como cliente merece por parte de las agencia.
 
3 estrellas  3  pts.
chey_78 /  04/01/2008
 
AWD <> 4X4
 
  0  pts.
RobertoSaavedra / E-mail: rsaavedra@hondasantafe.com.mx /  22/01/2008
 
Estimado Sr. Probablemente la informacion que su asesor comercial le brindo fue erronea, efectivamente la CR-V no es todo terreno, es un vehiculo tipo Crossover (Un auto con configuracion a dos volumenes) A que nos referimos con esto? es un auto con con la versatilidad de una camioneta, pero con el manejo y dimensiones exteriores de un auto, que a su vez maneja un sistema automatico 4wheel drive, (Traccion en las cuatro ruedas automatico) esto no quiere decir que sea 4x4 si no que tiene usted mejor control del auto en situaciones en las que se puede perder traccion en un camino normal o irregular.

Le recomiendo se acerque a nosotros para una mejor asesoria. de antemano gracias.
 
  0  pts.
aristides avila /  31/01/2008
 
lamento mucho decirlo pero en esta ocasion estoy de acuerdo con ggirl, no es posible que se compre uno una camioneta de 4 cilindros y quiera que le de un rendimiento como si fuera de 8 cilindros eso no es posible, si quiere ahorrar comprese un carro por que para que sea una camioneta que le va a servir tiene que ser de 6 cilindros cuando menos saludos.
 
3 estrellas  3  pts.
asosa33 /  31/01/2008
 
aqui se está hablando de un nivel de 30 cms. de agua, no es mucho, y sólo alcanzando el nivel inferior del estribo de las puertas. Lo que sí es un hecho es que se metió agua adentro del vehículo, hay que ver, por ello siento que seria prematuro dar una conclusión a este caso, ahora, no necesariamente necesitaria una 4x4 o mayor cilindrada si es sólo agua sobre pavimento en ciudad, ya si te metes a un lodasal pues sí, bueno, eso pienso yo. Y respecto a la persona que escribe de Honda, mejor contacte con el cliente en cuestión porque hay que ver este caso personalmente con el vehículo presente, ¿que pudo haber pasado aqui? ojalá pudieran ampliarnos la información.
 
  0  pts.
aristides avila /  31/01/2008
 
aqui lo siento por que hay un compañero que adora esa marca y ahora con tantas quejas yo creo que ya lo pusieron a pensar ni modo saludos
 
  0  pts.
Rodrigo /  31/01/2008
 
Bueno, cada quien cuenta su versión de acuerdo a su conveniencia, no tiene sentido afirmar que estaba la camioneta llena de agua con 30 cms y cuando el agua solo alcanzó el nivel inferior del estribo de las puertas. Y efectivamente NO es 4X4, ni robusta, ni mucho menos “Todo Terreno”, aqui en todo caso puede aplicar el seguro dependiendo del daño y las circunstancias.
 
  0  pts.
hvalborg /  31/01/2008
 
No, para nada Sr. Avila. Las estadísticas hablan más fuerte que casos personales aislados.

Tengo por lo menos 7 amigos cercanos que tienen Honda y todos hablan de la misma manera y recomiendan la marca a ojos cerrados. Aparte, ya he publicado las estadísticas de EEUU del 2006 con respecto a confiabilidad y ya sabemos Honda y Toyota tienen acaparadas, con sus marcas, 5 de los Top 10...

Ahora insisto, no me gustan las SUV's ni las camionetas, gastan mucha gasolina, son feas (en general), utilizan demasiado espacio, y un largo etcetera. En 10-15 años serán iconos de un pasado derrochador, malinformado y ambientalmente suicida.
 
  0  pts.
hvalborg /  01/02/2008
 
Sí niñita, se llama extrapolar en base a las tendencias y conocimientos actuales, es algo que pueden hacer los seres vivos inteligentes e informados, espero que alguna vez puedas entender de qué se trata.

Como ejemplo que sé de qué hablo, desde 1995 (antes que tu nacieras) he tenido un sitio sobre el Cambio Climático Global, cosa que el 99.9% de la gente ha escuchado sólo en los últimos 3-4 años, etc.

No sé por qué explico tanto, si va a entrar por una oreja y saldrá por la otra...
 
  0  pts.
asosa33 /  01/02/2008
 
ggirl, ¿su nick es por "Gossip Girl"? o por "Gilmore Girls"? Estaría bien nos aclarara qué edad tiene y por qué de su amplia experiencia en automovilismo, pero de coches de verdad, el Corvette y la Van de Barbie y los Hot Wheels no cuentan. Qué coche o coches posee o tuvo, amplíe su información, al menos para que tenga un poco más de credibilidad, no nada más que sean "de mentiritas" sus opiniones.
 
  0  pts.
antichrysler /  14/05/2008
 
Las misma iniciales te lo dicen: City Recreative Vehicle, son buenas para ir al super pero de eso a vadear es un carro normal, suerte!!
 
  0  pts.
angelo77 / E-mail: xaxo_angel7@hotmail.com /  30/05/2008
 
a mi me paso algo perecido pero con un fit modelo 2006 el agua apenas tenia 20cm cuando mucho y todos los demas pasaban sin problemas volchos casi carcachas chevys,tsuros,kas etc. pero el fit un de los mejores en su clase no el motor absorbio agua y se desvielo, no nos quisieron hacer valida la garantia honda de verdad apesta y dicen tener cultura de servicio
 
 
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