Caso 166281    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HSBC10/06/23

HSBC da un mal servicio

HSBC
En si el servicio de HSBC tanto de sucursal como de servicio telefonico es malo. Se tenía una app llamada control total con la que se podía bloquear las tarjetas de crédito, de tal manera que con eso se logra evitar cargos ajenos a uno, cargos no reconocidos. La app se encuentra fuera de servicio nos disponible temporalmente, bueno asi HSBC lo anuncia desde el 2022 y casi a mitad del 2023 sigue igual y nadie te sabe dar información.


En línea te autorizan una tarjeta de crédito y vas a la sucursal HSBC de Cadereyta NL y los ejecutivos de ahi, a fecha actual junio del 2023 no t e saben dar solución, que no tienen plasticos y no hacen por conseguirlos y no te saben decir en que sucursales de nuevo león se tienen, al contrario te alientan a no buscar el servicio diciendo que el que te den un código en línea por tarjeta de crédito no es garantía que te la den. Y soy cliente HSBC, por que tengo tarjetas de crédito, pero ante lo comentado prefiero no usar las tarjetas y procederé a darlas de baja.
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