Servicio Técnico de Sony, malo, muy malo (Tampico, Tamaulipas, MEXICO)

Hola, lo que les voy a relatar me paso en el mes de julio del 2006.

Tenia alrededor de 9 meses con mi equipo Play Station 2 (tenia 1 año de garantía) y de repente hubo un día que ya no leí ningún especie de cdrom, ni originales. Total lo que hice fue llamar a Soporte Técnico de Sony donde me dijeron que lo mejor seria llevar el aparato al Centro de Servicio y lo hice, ahí empezó lo bueno del asunto.Lo lleve y lo revisaron, cabe hacer mención que casi no lo ocupaba y lo mantenía lo mas limpio posible y en un lugar seguro, no pues llego a Sony, lo registran y en las observaciones la señorita añade: aparato en pésimas condiciones y yo me dije: ¡que onda, si lo traigo con una raspón, capaces que ni me lo reciben aun con garantía, la verdad no me quede callado y le expuse a la señorita esa nota y solo me dijo: " ay es que tiene unos rayoncitos el botón de encendido" pues eso si, con lo difícil que es prenderlo que además se atora la puerta del cdrom.Bueno pasaron 2 semanas, quedaron de comunicarse conmigo y nada, 3,4 y que llamo y me dicen ya esta su aparato, si quiere pase por el y eso hice. En el momento en que me lo dieron, mi consola estaba muy rayada y en la parte de la banda donde tiene el nombre el aparato, estaba roto y se veía que había sido arrancado y luego pegado con un mentado resistol 5000. Nada hicieron, es mas me dijeron que la garantía había terminado y que la siguiente reparación tendría ya un costo, aun cuando estuviera dentro del año de garantía. Dije ¡CHALE!

Lo público en este medio, ya que he leído las quejas que aquí exponen y creo que es un buen foro para explayar nuestras inconformidades ante tanta apestilencia.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-