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Caso No. 1121821/ 06/ 2008
 
Compañía: Soriana3 estrellas  3  pts.
 

Soriana no respeta ofertas (Tlalnepantla, Estado de México, MEXICO)

Tiendas y Comercio / Supermercados
Por: serafinyeye
Tlalnepantla, Estado de México, MEXICO
Visto ojo  633 veces. Reenviado cartita 0 veces

 
El dia de ayer decidi a hacer mi super por vez primera y ultima en Soriana. Luego al ver varias promociones del 3x2 decidi comprar varios productos que anunciaban en carteles de 3x2 especificamente decia uno: TODOS LOS JUGOS MARCA JUMEX AL 3X2 nada mas y en grande. Pues me anime a llevarme 15 jugos para aprovechar la oferta. Pero resulta en que en caja me dice la cajera que su maquina no reconocia la promocion, pues lo tipico, pica un boton para llamar al encargado en turno (obviamente a las mil y unas horas ) llega el encargado y pues se va a checarlo como que uno fuese un vil mentiroso y bueno regresa y me dice que si efectivamente pero que solo aplicaba a los jugos JUMEX de 1 LITRO TETRAPRACK (cosa que NO aparece en su cartelon de oferta). PUes se los devolvi todos y la verdad es una burla y falta de respeto para con sus clientes. PUes fue mi primera y ultima visita a SORIANA. Pues pensaba que mejor invertir mis gastos en una empresa 100% mexicana nacional pero veo que no vale la pena. Que luego no se esten quejando que por que no tienen clientela.

Todo esto sucedio en SORIANA EN VIA MORELOS TLANEPANTLA EDO.MEX
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

3 estrellas  3  pts.
parisina / E-mail: mega@capitalino.com /  24/06/2008
 
A mi una vez me sucedió lo siguiente: en unos enormes carteles de bodega Gigante anunciaban que la cristalería importada tenía 50% de descuento, así sin más datos o restricciones. Tomé unos especieros que decían: "hecho en Taiwan" y me dirigí a pagar. La cajera me dijo que esos productos no entraban en la promoción, ya que el descuento se refería a la cristalería importada POR Gigante. Le pedí que me mostrara donde decía eso y no supo que decir. Como les armé un escándalo, vino el gerente y no le quedó más remedio que reconocer que yo tenía razón y yo muy contenta me fuí con mis recipientes a mitad de precio.

He de decir que despúes de ese incidente, todos los carteles de Gigante, tenían siempre muy visibles las restricciones de cada promoción.
 
  0  pts.
el_pana / E-mail: hola_hola_84@hotmail.com /  24/06/2008
 
Que ineptos, ni siquiera saben lo que dicen los carteles de su tienda.
Se nota que les choca tanto ese trabajo que llegan a trabajar, se meten a la oficina y de ser posible no salen de ahi hasta que se largan.
 
 
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