Tarjeta Walmart ¿metemos demanda? (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos y Ahorros
Por: JESSICA ROMERO / E-mail: yezykamx@yahoo.com.mxCiudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Cometi la estupidez de solicitar la tarjeta de credito de Walmart-Bancomer. Inicialmente me dieron un credito de $3000 pesos, mismos que me gaste en una sola compra. Llego mi primer estado de cuenta solicitandome un pago minimo de $200 y cacho de pesos. Yo pense "si pago solo eso, me cobraran mas intereses..." Y entonces pague el doble, casi $500. Llega mi siguiente estado de cuenta, y resulta que por pagar un dia ANTES de mi fecha de pago, me cobran cargos por MORA y ya debo $500 pesos más, osea $3500... Los 3000 que ya debia y 250 de cargos por mora y 250 de lo que "no pague". Esta situacion se ha repetido desde entonces y ahora ya debo $4600 pesos, a pesar de que cada mes les he pagado su "pago minimo" ( ya pago el minimo porq ya me tienen hasta la madre) entonces, pago los $250 de minimo y mi siguiente estado de cuenta llega con "Cargo por mora" de otros $250 pesos más otros $250 por intereses... . Ya decidi que no les voy a pagar, en cuanto pueda, voy a liquidar su tarjeta y pues se que me van a cobrar mas de interes en lo que les pago, pero de todos modos me cobran lo que se les da su p... gana. Entonces que hagan lo que gusten. Ah y aparte de todo tienes que aguantar sus llamaditas telefonicas a las 11 de la noche o a las 7 de la mañana (hoy domingo me llamaron a las7am), y al empleado con el que hable, le dije que NO les voy a pagar porque no es posible que me esten cobrando el 67% de interes cuando inicialmente pagaba el 54% y le explique que me cobran cargos por mora si pago un dia antes de la fecha de pago y me contesto que eso era porque si se paga en las cajas de la tienda, el pago se refleja 2 dias despues y que donde hay que pagar es en bancomer para que sea inmediato. Le dije que a mi jamás se me dijo nada de eso y que asi como son buenos para enjaretarte la tarjeta en el super, deberian darte bien la informacion. ¿saben que me dijo? "Disculpa pero sabes usar una tarjeta de credito?" Me sono a insulto ¿no? Ni que fuera yo pen..... Tengo tarjetas de credito de otras instituciones y jamás me han cobrado por pagarles antes de su fecha de pago. Mi credito inicial era de 3000, en este tiempo lo fueron subiendo hasta 5000 y eso nadamas para poderme seguir cobrando sus intereses que solo ellos entienden. Voy a ir a la condusef, soy del DF y en vista de que hay tanta gente afectada por esta "institucion" , me gustaria meter una demanda colectiva o algo así, para que pese más. Alguien se anima? Ponganse en contacto conmigo mi mail es yezykamx arroba yahoo.com.mx Tenemos que hacer algo y no solo quejarnos aki.
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Comentarios sobre esta queja:
interesante tu queja. no entiendo porque la gente contrata este tipos de tarjetas esto es un vil robo sus altos intereses y asi la gente contrata estas tarjetas porque sera? saludos.
Si te paso que la primera vez te hicieron cargos por mora por pagar un día antes porque no preguntaste que día debías de pagar y en donde para evitarte los futuros cargos... No debiste dejar que tu deuda creciera...
En ninguna clausula del contrato viee especificado que tienes que pagar directamente en bancomer para que pase directo tu pago. Esas son fregaderas del banco.
Es decir, aqui tenemos dos caras de la moneda; un banco abusivo que acarrea agua a su molino por cualquier manera y un cliente aferrado que ya sabe como tiene que hacer sus pagos, pero que los quiere hacer como le viene en gana.
Mejor paga como tienes que pagar y te evitas estar en francachelas inutiles en contra de un banco al que no le vas a ganar.
Es decir, aqui tenemos dos caras de la moneda; un banco abusivo que acarrea agua a su molino por cualquier manera y un cliente aferrado que ya sabe como tiene que hacer sus pagos, pero que los quiere hacer como le viene en gana.
Mejor paga como tienes que pagar y te evitas estar en francachelas inutiles en contra de un banco al que no le vas a ganar.
Yo estoy con la usuario afectada, pues tuve esa horrenda tarjeta (y los consiguientes dolores de cabeza que ello trajo consigo) y ES MENTIRA QUE LOS PAGOS EN CAJA TARDAN DOS DÍAS EN REFLEJARSE. La gran mayoría de las veces pagué el mero día de vencimiento o apenas uno o dos días antes cuando mucho ya que la fecha de vencimiento del pago coíncidia con la fecha en que me pagaban en el trabajo, incluso llegué a pagar en fin de semana a altas horas de la noche casi madrugada porque muchas veces no teníoa oportunidad de ir a otra hora y NUNCA me cobraron esos cargos por mora, el pago aparecía bien.
No fue sino hasta que pagué una vez como 3 días tarde que me vino el primer cargo por mora y empezó el calvario, pues me salen con que debido a ese pago tardío la tarjeta quedaba suspendida de 3 a 6 meses como "castigo" por no haber pagado a tiempo, independientemente de que fuera poco tiempo y la primera vez y chingóse. No conformes con semejante ridiculez, a partir de entonces empiezan a cobrar a lo estúpido intereses me atrase o no, de el mínimo o más.
En aquel entonces, hace como 2 años, como que buscaban cualquier pretexto para empezar con sus cosas, pero por lo que he visto en la página ahora no necesitan pretexto, de buenas a primeras ven cómo fregarse al cliente, que en la mayoría de los casos no lee el estado de cuenta y sólo paga lo que viene ahí.
Tan estoy segura que es mentira que los pagos se reflejen dos días después estoy, que una ocasión llamé para reportar que mi esposo daría un pago ese día, otro pago igual en la siguiente quincena y a la siguiente otro igual para regularizar la cuenta (para entonces ya estaba sumamente molesta y había dejado de pagar un tiempo) y el agente que me atendió me dijo "ah sí, ya aparece el pago en tienda sucursal XXX por XXX pesos, hace como 10 minutos". El pago se hizo en tienda, en domingo.
¿Y ahora dicen que tarda dos días?
A otro perro con ese hueso.
No fue sino hasta que pagué una vez como 3 días tarde que me vino el primer cargo por mora y empezó el calvario, pues me salen con que debido a ese pago tardío la tarjeta quedaba suspendida de 3 a 6 meses como "castigo" por no haber pagado a tiempo, independientemente de que fuera poco tiempo y la primera vez y chingóse. No conformes con semejante ridiculez, a partir de entonces empiezan a cobrar a lo estúpido intereses me atrase o no, de el mínimo o más.
En aquel entonces, hace como 2 años, como que buscaban cualquier pretexto para empezar con sus cosas, pero por lo que he visto en la página ahora no necesitan pretexto, de buenas a primeras ven cómo fregarse al cliente, que en la mayoría de los casos no lee el estado de cuenta y sólo paga lo que viene ahí.
Tan estoy segura que es mentira que los pagos se reflejen dos días después estoy, que una ocasión llamé para reportar que mi esposo daría un pago ese día, otro pago igual en la siguiente quincena y a la siguiente otro igual para regularizar la cuenta (para entonces ya estaba sumamente molesta y había dejado de pagar un tiempo) y el agente que me atendió me dijo "ah sí, ya aparece el pago en tienda sucursal XXX por XXX pesos, hace como 10 minutos". El pago se hizo en tienda, en domingo.
¿Y ahora dicen que tarda dos días?
A otro perro con ese hueso.
Es lamentable que en Mexico se fomente tanto la cultura del credito y no la del ahorro por eso estamos todos hasta el cuello de endeudados, nos lavan el coco bien rapido para vendernos las tarjetas de credito pero a que trabajo cuesta para que nos convenzan de que hay que ahorrar , y como dicen en los comentarios no sabemos usar dichas tarjetas de credito . A lo mejor algunas pero no todas, son muchos los frentes por donde te pueden fregar.
Pues disculpame pero cualquiera sabe que si pagas en la tienda, el pago no se refleja hasta 2 días hábiles despues de realizado, desconocer eso te está costando dinero por intereses y cargos por mora.
0 pts.
laura_s
/ 07/02/2008la tarjeta walmart es así y siempre es lo mismo a la hora de venderte todo mundo es muy amable y cuando te quejas son unos patanes
0 pts.
pablog
/ 07/02/2008yo cometi la misma estupidez a principios de enero, y hasta la fecha no me ha llegado nada, pero cuando me llegue la voy a cancelar de inmediato
A mi me sacaron la cantaleta de que servia para pagos a 12 y 18 MSI (mensualidades sin intereses) que no cobra intereses, me la pintaron bien bonito para pedirla
A mi me sacaron la cantaleta de que servia para pagos a 12 y 18 MSI (mensualidades sin intereses) que no cobra intereses, me la pintaron bien bonito para pedirla
Yo me animo, tengo el mismo problema, en la firma del contrato no hay ni en letras pequeñas que se pague en Bancomer obligatoriamente 2 dias antes de su vencimiento, tuve el mismo problema y no pienso pagarles ni un peso mas.
Hijole hermano, ps yo no he tenido ese problema... Mira, cuando realizas el pago directo en walmart efectivamente tarda 2 dias en reflejarse tu pago, y PUEDE generar intereses, pero si tu pago ya es refleado 2 dias despues de tu fecha limite de pago te hacen una bonificacion de 250 pesos, osea ya te perdonan ese interes, a mi me a pasado varias veses y asi aparece en mi estado de cuenta: Cargo por Mora $250, y abajo Bonificacion por pago minimo $250.
Nose porque a ti no te lo aplican pero a mi y a mis amigos sip.
Porque solicitamos targetas de credito? Para no usar efectivo, pero muchas personas piensan que es un "Prestamo" y eso esta mal, si la usas es porque tu sabes que abajo de tu colchon tienes para pagar la targeta al 100% a fin de mes. NINGUNA targeta de credito genera intereses si liquidas el 100% en tu periodo en curso.
Salu2!
Nose porque a ti no te lo aplican pero a mi y a mis amigos sip.
Porque solicitamos targetas de credito? Para no usar efectivo, pero muchas personas piensan que es un "Prestamo" y eso esta mal, si la usas es porque tu sabes que abajo de tu colchon tienes para pagar la targeta al 100% a fin de mes. NINGUNA targeta de credito genera intereses si liquidas el 100% en tu periodo en curso.
Salu2!
Pues que mal por ti no sabes usar una tarjeta de credito. si usabas los 3000 y el CAT es de 38% pagando el minimo , entonces eso a que te suena ?. yo la tengo desde hace ya 2 años y solo compro a 12 y 18 meses sin INTERESES, ya que si compro algo de 1000 pesos. lo pago antes de corte , o das el minimo antes de dia de cobro y lo demas antes de corte y listo no pagas nada de interes.. Falta un poco de educacion con las tarjetas no es para darles al tope en una sola compra ni modo..
Desgraciadamente a muchos nos falta un poco de cultura en cuestión de manejo de tarjetas de crédito.
Efectivamente algunas instituciones no efectúan el abono de inmediato, PUEDEN efectuar el abono HASTA 48 hrs después pero no es una regla.
Se me hace una reverenda tontería que pagues tu TC Walmart en una tienda Walmart y que te hagan el abono 48 hrs después. Pos entonces mejor pago en Soriana y ahí si me hacen el cargo de inmediato?
Así me han querido hacer lo mismo con mi TC de Costco, pago en la tienda y dicen que se refleja 2 días después, simplemente les digo, yo pago puntualmente el día señalado, si ustedes por sus políticas no lo reflejan, es muy su problema.
En un juicio les puedo demostrar que les pagué exactamente cuando lo tenía que hacer. Que no lo reconozcan es otra cosa. Pago el mero día en la tienda y nunca me han cobrado nada extra.
Pero corran la voz, la TC Walmart es la peor del mundo¡¡¡¡¡ Recomienden a todos sus conocidos que nunca la tomen.
Efectivamente algunas instituciones no efectúan el abono de inmediato, PUEDEN efectuar el abono HASTA 48 hrs después pero no es una regla.
Se me hace una reverenda tontería que pagues tu TC Walmart en una tienda Walmart y que te hagan el abono 48 hrs después. Pos entonces mejor pago en Soriana y ahí si me hacen el cargo de inmediato?
Así me han querido hacer lo mismo con mi TC de Costco, pago en la tienda y dicen que se refleja 2 días después, simplemente les digo, yo pago puntualmente el día señalado, si ustedes por sus políticas no lo reflejan, es muy su problema.
En un juicio les puedo demostrar que les pagué exactamente cuando lo tenía que hacer. Que no lo reconozcan es otra cosa. Pago el mero día en la tienda y nunca me han cobrado nada extra.
Pero corran la voz, la TC Walmart es la peor del mundo¡¡¡¡¡ Recomienden a todos sus conocidos que nunca la tomen.
Mira encuentro muchas quejas sobre tarjetas y la mayoria se debe a falta de informacion. El pago minimo siempre va a generar intereses. Existen dos tipos de pago, el pago minimo y el pago para no generar intereses que aparece tambien en tu estado de cuenta.
Hola a todos...!
Creo que de pronto se esta haciendo un verdadero relajo con todo esto, yo soy usuario de tarjetas de crédito, no les voy a decir que tengo una infinidad, manejo la de 3 bancos; american express, banamex y wal*mart y creo que es bien sabido por todos que cuando a uno le dan una tarjeta de crédito no nos están dando mas dinero ni es una extensión mas de nuestros recursos si no todo lo contrario nos están proporcionando una deuda que de pronto si no sabemos manejarla pues obvio se nos va ir al cielo. Los errores que cometiste fueron: 1.-Quien te dijo que te usaras los $3,000.00 de crédito que te dio el banco (bancomer) antes de empezar a comprar debiste haberte puesto a pensar si tendrías el dinero suficiente para poder para poder pagar esa deuda, recuerda que si haces el pago mínimo o un poco mas de todas formas generas intereses y para no tener problemas pues tenias que liquidar el saldo total de la misma. 2.- Si bien es cierto que cuando tu pagas la tarjeta en el autoservicio este pago se ve reflejado 24 ó 48 hrs. después, el banco tiene el deber de respetarte la fecha de pago y eso el establecimiento te lo garantiza, cosa que debiste haberte amparado ante el banco. 3.- De pronto si ya te encontrabas en esta situación lo que debiste haber hecho fue tratar de liquidar lo más rápido posible la deuda y no permitir que creciera como lo hizo. En conclusión no te ofendas si la persona que te atendió te dijo que si no sabias manejar una tarjeta de crédito, por el contrario tu hubieses dicho que no para que ayudaran a resolver tu problema, eso te va a servir de experiencia y para la próxima vez vas a planear mejor tus compras, recuerda que si sabes manejar una tarjeta de crédito te puede ayudar a salir de muchos problemas. Suerte.
Creo que de pronto se esta haciendo un verdadero relajo con todo esto, yo soy usuario de tarjetas de crédito, no les voy a decir que tengo una infinidad, manejo la de 3 bancos; american express, banamex y wal*mart y creo que es bien sabido por todos que cuando a uno le dan una tarjeta de crédito no nos están dando mas dinero ni es una extensión mas de nuestros recursos si no todo lo contrario nos están proporcionando una deuda que de pronto si no sabemos manejarla pues obvio se nos va ir al cielo. Los errores que cometiste fueron: 1.-Quien te dijo que te usaras los $3,000.00 de crédito que te dio el banco (bancomer) antes de empezar a comprar debiste haberte puesto a pensar si tendrías el dinero suficiente para poder para poder pagar esa deuda, recuerda que si haces el pago mínimo o un poco mas de todas formas generas intereses y para no tener problemas pues tenias que liquidar el saldo total de la misma. 2.- Si bien es cierto que cuando tu pagas la tarjeta en el autoservicio este pago se ve reflejado 24 ó 48 hrs. después, el banco tiene el deber de respetarte la fecha de pago y eso el establecimiento te lo garantiza, cosa que debiste haberte amparado ante el banco. 3.- De pronto si ya te encontrabas en esta situación lo que debiste haber hecho fue tratar de liquidar lo más rápido posible la deuda y no permitir que creciera como lo hizo. En conclusión no te ofendas si la persona que te atendió te dijo que si no sabias manejar una tarjeta de crédito, por el contrario tu hubieses dicho que no para que ayudaran a resolver tu problema, eso te va a servir de experiencia y para la próxima vez vas a planear mejor tus compras, recuerda que si sabes manejar una tarjeta de crédito te puede ayudar a salir de muchos problemas. Suerte.
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