Viva Aerobus, nunca la utilicen! (León, Guanajuato, MEXICO)

La aerolinea deja en claro no hacer conexiones !! entonces no se quejen

En vivaaerobus siempre han sido muy claros, al reservar el boleto advierten que hay cancelacion de vuelos sin previo aviso asi que si se reserva es bajo el riesgo del cliente. La gente piensa que tiene todos los derechos pero no, compran sin informarse y despues andan reclamando cosas que no tienen derecho, por eso el pais esta como esta con gente tan ignorante. Nosotros hemos viajado varias veces, de Juarez a Monterrey, de Monterrey a Guadalajara, La Paz, y nos ha ido perfectamente con el servicio y amabilidad de los empleados, pero recomiendo que el mismo dia del viaje revisen si el vuelo todavia esta programado para que tengan mas seguridad de viajar.

desgraciadamente la legislacion mexicana protege a las empresas y no a los usuarios, por lo que todas y cada una de las empresas pueden poner en sus clausulas lo que se les antoje, y como necesitamos un servicio y sobre todo que sea barato aceptamos las condiciones que ellos impongan, si la legislacion mexicana regulara las condiciones de uso de las grandes empresas estarian obligados a moodificrlas y ser mas concientes con el cliente, la otra opciones no utilizar el servicio y buscar otras opciones aunque nos cuesten mas caras pero que te ofrescan la seguridad que necesitamos

Lo barato sale caro, Vivaerobus hace honor a este dicho. Definitivamente no recomiendo a nadie utilizar esta aerolinea, yo jamaz lo volveré a hacer. Su falta de etica y seriedad terminarán por undir a esta empresa, no importa si ellos mismos advierten en sus politicas y reglas de sus malos tratos y su falta de compromiso hacia el cliente, que mas dá si eres avisado, simplemente no se correrá la voz del pesimo servicio. Es increible que salga mas caro cambiar un vuelo que volverlos a comprar. Absurdo.