AXA Seguros gastos médicos mayores un engaño
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Seguros y aseguradoras
Por:
33151
Y cuando por fin logras solicitar, obtener, organizar escanear, todas las facturas de las medicinas, las consultas, los estudios con las recetas de los médicos, que el médico te complete un formato que prácticamente no tiene espacio para explicar el padecimiento lo cual implica mucho tiempo y esfuerzo, te rechazan una solicitud mínima para un cliente que tiene pagando 15 años su seguro médico.
En mi experiencia esta empresa no vende seguros por cierto nada competitivos en precio, Se trata de un engaño.
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Comentarios sobre esta queja
Es buena empresa, lamentablemente le apostaron a hacerlo más tecnologico, y usar la dicha aplicación para solicitar reembolso, lo que no pensaron es que el servicio no siempre es posible darlo por telefono, y ahorita en tiempos de pandemia no hay servicio en oficina. Yo trabaje ahí, si siempre se los dije, muy padre su app pero el servicio se debe de seguir dando, la mayoria odiamos el telefono y preferimos el trato directo
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