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CFE pésimo servicio (Xalapa, Veracruz, MEXICO)
El pesimo servicio de CFE aqui en Xalapa,Ver Apestaaa; primero q nada de las tarifas excesivas q muchas veces no reflejan el consumo real, ya q al parecer hacen promedios del consumo comparativo al año pasado, osea q ni siquiera vienen a tomar la lectura, y q cuando uno reclama y vienen disque a checar se portan de modo despota y groseros, tanto es q en una ocacion uno de estos pseudo tecnicos segun el queria entrar a my domicilio para corroborar, a corde segun el a mis electrodomesticos my consumo; segundo los cobros q hacen sin avisar, como cuando le cambian a uno la tarifa de 01 residencial a DAC la cual es excesiva, y hacen el cambio sin avisarle a uno nada, de esos mismos cobros a la mala tube una expericencia hace mas de un año en la q my medidor se descompuso y me di cuenta ya q llego un recibo por una tercera parte de my consumo normal y de ahi el siguiente por la pura renta, para segun yo evitar problemas se lo reporte a las oficinas de CFE, de ahi tardaron como una semana en venir a cambiarlo, no paso mayor problema, pero cuando llega el recibo nuevo me viene una cuota de como el quivalente a 5 meses de consumo y al ir a reclamar me salen con excusa de q me estan cobrando como retroactivo segun lo q debio haber sido de los 2 recibos anteriores q no midio el medidor, y q si no pagaba pues me cortaban la luz.; y tercero, en vez de mejorar su ya de por si pesimo servicio, lo empeoran, ahora el caso es q antes `para cambiar de titular se llevaba los documento pertienentes y se hacia todo transparente y ese mismo dia quedaba el cambio, no que ahora q tengo la necesidad de cambiar el titular del recibo me salen con que se tiene q dar de baja y de alta nuevo contrato; me dije OK no hay problema, pero el detalle es q al hacer la ultima medicion te deben quitar el medidor segun para ponerte otro nuevo acorde a tu nuevo contrato, y por ende segun me informaron en las oficinas, me dejarian sin luz de 3 a 5 dias habiles!!!!!
Osea no es posible q sean tan inutiles, q su maldita burocracia haga mas engorrosos los tramites q antes eran transparentes, no puedo creer q una empresa q se dice de clase mundial no pueda llevar el medidor q se supone te van a cambiar el mismo dia q te quitan el viejo; definitivamente es inaceptable ese termino de 3 a 5 dias sin luz.
Realmente cada vez son mas incompetentes en CFE.!!!!!!
Osea no es posible q sean tan inutiles, q su maldita burocracia haga mas engorrosos los tramites q antes eran transparentes, no puedo creer q una empresa q se dice de clase mundial no pueda llevar el medidor q se supone te van a cambiar el mismo dia q te quitan el viejo; definitivamente es inaceptable ese termino de 3 a 5 dias sin luz.
Realmente cada vez son mas incompetentes en CFE.!!!!!!
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