Caso 167107    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Elektra08/09/23

Elektra tarda una eternidad en entregar un pedido

Elektra
Elektra no cumplió en el tiempo de entrega del pedido, y eso que se dan el "LUJO" de establecer un periodo de 15 días NATURALES, es difícil no entregar en ese plazo tan largo y aún así no entregaron el pedido. Ni siquiera se comunican para dar una explicación de la tardanza, yo me tuve que comunicar y sólo lo que decía el personal de atención a clientes es: ESPERE que aún no concluyen los 15 días naturales para la entrega.


Pasarón 5 días más y aún no tenían siquiera una explicación de que había pasado con mi pedido. ES EL COLMO, no saben la razón del porque no lo entregaron y que debía esperar para conocer la razón, así que después de TRES SEMANAS decidí cancelar el pedido.

Hay niveles, compre en otro comercio "HONOR" hice el pedido y al día siguiente enviaron el pedido. Cuento con AMAZON y pedidos que viene desde EUA llegan mas pronto que los de Elektra, los nacionales llegan al día siguiente de pedirlos.


ES por eso que "Elektra apesta apesta apesta".
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