Ripley y Loreal publicidad engañosa (Santiago, Región Metropolitana, CHILE)

El dia 9 de noviembre llego a mi domicilio un folleto de tiendas RIPLEY con fabulosas ofertas de LOREAL,pero con letra chica decia que era del 13 de ese mes, pero la letra chica le vi cuando ya estaba en la tienda al igual que la srta de LOREAL de la tienda Plaza Oeste y menos lo sabian las jefas. fui el 13 el 14 el 15 el 20 y puras aspirinas y tambien burlas de que el barco venia atrasado ya que en esos dias habia un naufragio. hice mi queja al SERNAC ,pero me olvido,y cuando yo consultaba al mes me contestaban ,paso otro mes y les recorde y ellos se quedaron con lo dicho por la tienda RIPLEY,que el producto llego atrasado ,pero para mi y los que estabamos anotados en una lista de la stra de Loreal perdimos tiempo y ,nunca obtubimos el producto y ademas la tienda con esta publicidad engañosa nos hizo ir a las mujeres interesadas en este producto que nunca solicitamos que nos fueran a dejar a casa para perder timpo y que SERNAC se ria de uno por que elos ni yo vimos el producto.Me agradaria que SERNAC y RIPLEY vieran vuestra pagina de les que todavia creemos en la justicia . ruego a los sres de RIPLEY no enviar mas publicidad a mi casa por intermedio de nasa ,por favor de nada.(AUN GUARDO EL FAMOSO FOLLETO DE MUY BUENA CALIDAD).