Caso 168692    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL02/05/24

TELCEL adelanta Saldo es una Basura

(Mérida, Yucatán, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
Degoncep
1920
TELCEL
TELCEL con su programa Adelanta Saldo, te hacen cargo sin que tu lo hayas solicitado y al momento de carga tu paquete (el que realmente necesitas)te descuentan a lo chino tu adeudo que NO solicitaste, propiciando que no te carguen tu paquete.
Levantas una queja su atención telefónica y te dicen que de 24 a 72 horas te dan una respuesta, después de 103 horas la unica respuesta que te dan es que tienes que paga el adeudo para después cancelar el servicio.
RECOMENDACION: Mande un mensaje SMS con la palabra BAJA al numero 2323 para que le den de baja a ese basura de Programa de Adelanta Saldo y no les hagan cargos por servicios que no han solicitado
TELCEL Mérida

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