Estafeta extravió mi artículo electrónico
posteriormente me enviaron un correo notificandome que el celular se había extraviado y que la empresa solo me otorgaría un pago de aprox.
60% de lo que costó mi producto, pidiéndome muchos requisitos que debería entregar en un termino de 3 dias para poder recuperar ese dinero, cosa que me pareció muy complicada porque el celular me lo donó un familiar que compró en Coppel de chiapas y por lo tanto ya no contaba con nota de compra y ademas tendría que ir a Coppel a solicitar la factura sin ningun comprobante de compra, por lo que ante tal situación o tanto tramite administrativo opte por dejarlo así, pero me sirvió de experiencia para no volver a solicitar los servicios de Estafeta.
cabe mencionar que al contarle mi desagradable experiencia a algunos conocidos me dijeron que Estafeta así trabaja, es decir que a fuerzas tienes que pagar el seguro por que si no, es seguro que te lo "extravian" ya que los trabajadores de Estafeta se saben bien esta modalidad de tranza.
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Comentarios sobre esta queja
es raro,se supone que estafeta te da un código de rastreo,y con ese código,lo rastreas en la pagina de estafeta,ahí se ve el movimiento de tu envió,lo del seguro,es verdad,cuando envió un celular o articulo electrónico nuevo,se tiene que pagar ese seguro,y tener siempre tu factura del producto que estas enviando,ademas de tomarle fotos, a los paquetes que envies
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