OJO por favor, no caigan como muchos hemos caido con esta empresita Despegar.com. Por favor antes de comprar un paquete con ellos verifiquen que la aerolínea aún esté operando. Ya va el caso de ALADIA y ahora NOVAIR. Si entran a la pagina de DESPEGAR y buscan paquetes, algunos de éstos están operados por NOVAIR...pero oh sorpresa!!! NOVAIR dejó de operar desde el 28 de Octubre!! Solo chequense la imagen...o entren a google y busquen noticias de NOVAIR. DESPEGAR..ERES UN FRAUDE!!!

Hace 3 días compre un pasaje a través de internet en Despegar.com (con 8 días de antelación al día de ida), con tarjeta de crédito... Caracas a Quito... total, me hicieron una reserva, pero después necesitaban una información adicional por correo, se la mande, pero luego me rebotan el correo diciendo que le llego "en blanco", los llamo por teléfono ayer (2 días después) y les doy los datos por telefono... me dicen que me mandan el ETICKET en eso de 1 hora... desaparecen y no me han mandado nada.

El día 29 de sep hice una reservación on-line para un boleto a nagoya jápón Despegar.com, el día 30 a las 3 pm me pasaron el monto a pagar con un supuesto descuento. Por ser quincena me aventé una cola de 1 hr en HSBC salí del banco 6 50 pm. A las 7:10 pm les envié por e-mail la ficha de depósito. Al siguiente día después de confirmar de recibido y tras esperar el dichoso boleto electrónico que nunca llegó y tras hablar con al menos 3 operadores telefónicos, me comunican que la tarifa ha cambiad

Hola, yo hice una compra de un boleto de avión en Despegar.com para un amigo, ya estando en el viaje tuvo que hacer un cambio y me pidió que lo hiciera acá, hablé a despegar para hacerlo y se negaron 4 veces que hablé por teléfono hasta que logré ya enojada que me hicieran el cambio les dije que no estaba preguntando si podían o no si no que me lo hiceran, al final me calcularon la cantidad a pagar que era mucho dinero y no se si estaba bien o mal el punto es que terminaron por venderme otro bol

Contrate un paquete Despegar de viaje a Cancun con transporte y hotel. Me confirmaron originalmente un hotel y despues recibi los cupones electronicos para otro hotel. Este fue de mala calidad pues ni suiquiera es tres estrellas, no hubo deayuno incluido que se me confirmo inicialmente no hubo transportacion a playa etc. Cabe decir que lo del avion y transportacion terestre estuvo sin problemas. Ahora estoy reclamando solamente que se me reembolse lo de los desayunos y lo de la transportacion a

Pues resulta que tratando de comprar un paquete para ir a Costa Rica, me comuniqué vía telefónica con la "agencia de viajes", al no recordar el nombre del hotel más que la aerolínea, el día de salida, el precio y las características que incluía (como si no fuera suficiente), me dijeron que tal paquete no existía a pesar de que lo tenían en su página de internte y trataron de vender otros paquetes más caros o con hoteles "rascuachos", al no mostrar interés en los paquetes que me ofrecieron, insis