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Telefonía celular OLA apesta (Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA)
Por: admin Bogotá,
Distrito Capital,
COLOMBIA
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Mi nombre
es Norma Bonilla, soy cliente de ustedes desde hace año y
medio, desde que me subscribí con ustedes, ha sido una pesadilla
completa no tanto por el servicio que de por sí es malo,
sino por su sistema de facturación. Siempre nos llegaba un
valor, luego nos cancelaban el servicio por estar debiendo algo
de la factura que ustedes mismos enviaban, razón por la cual,
luego de una año de insatisfacción , decidimos pasarnos
a prepago. Hoy 27 de Julio de 2005 siendo las 12:30pm
Ver queja completa >>OLA y comunícate si puedes... (Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA)
Por: admin Cali,
Valle del Cauca,
COLOMBIA
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Coincido
con Ximena Osorio en que el trato de OLA comunicaciones a sus usuarios
es indignante.
Desde
el día 3 de enero de 2005 nuestra empresa tiene suspendido
el servicio de la línea celular, pues al realizar el pago
el cajero que recibió el dinero cometió un error y
debitó el valor a otra cuenta.
El caso
fue reportado inmediatamente a OLA y ante la falta de respuesta,
lo reportamos a la superintendencia de industria y comercio, de
allí en adelante hemos enviado 7 cartas más
Ver queja completa >>Ola, Telefonia Celular indignante (Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA)
Por: admin Cali,
Valle del Cauca,
COLOMBIA
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Es indignante
el trato que la empresa de telefonía celular Ola, da a sus
usuarios. Deslumbrados por las ventajas en los servicios, fuimos
seducidos por este nuevo operador. Desafortunadamente, mas que bien
atendidos, ha sido una total desgracia haber creído en esta
empresa. Ola irrespeta y viola los derechos de los ciudadanos a
un servicio digno. Ola no tiene representantes que puedan solucionar
todos los problemas que ellos mismos ocasionan a los usuarios. La
desorganización de
Ver queja completa >>Ola y comunicate infeliz III| (Ibagué, Tolima, COLOMBIA)
Por: admin Ibagué,
Tolima,
COLOMBIA
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Ola
y comunicate infeliz III (Ibague, Colombia)
Hace
un año me inscribi como pionera de ola para hacer uso de
la telefonia celular, desafortunadamente el movil fue robado, se
hicieron todos los tramites correspondientes para recuperar la linea
y hasta adquiri otra linea para seguirme comunicando con mi hermana
en otra ciudad sin problema mientras me solucionaban la activacion
del telefono robado, pero resulta que ya paso un año, en
el que la empresa me dio una tarjeta sim, pero
Ver queja completa >>¡OLA, qué pesadilla! (Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA)
Por: admin Bogotá,
Distrito Capital,
COLOMBIA
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Estoy
cansado de los errores de OLA en la facturación. De un momento
a otro les debía $50.000 adicional a mis pagos. Me llaman
un jueves que si pago el sabado no pasa nada. Pero, sorpresa!!!
me cortan el servicio el Viernes. 4 dias para reconexión.
Pero eso no es nada. Aquí viene la joya: me cobraron $280.000
mas IVA por navegar 10 mb desde mi celular. Es decir 1 mb a $ 28.000.
Creo que es el megabyte de internet mas caro del mundo. Ademas esto
le esta pasando a muchas personas c
Ver queja completa >>OLA, comunícate infeliz (Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA)
Por: admin Bogotá,
Distrito Capital,
COLOMBIA
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Estaba
en un almacén de OLA de la calle 116 con 19 en bogota, era
supuestamente el único lugar donde había tarjetas
y celulares de reposición, (habían personas que llevaban
2 meses para que le solucionara eso) después que pasar por
todas las tiendas (porque la atención al clientes de *300
no tiene los teléfonos de la tiendas, nadie sabe) esta tienda
supuestamente tenían para reposición,
Llegue
y como raro en OLA, estaba la fila relarga, durante un tiempo fila
no avanzaba nada
Ver queja completa >>Ola... y comunicate INFELIZ! (Barranquilla, Atlántico, COLOMBIA)
Por: admin Barranquilla,
Atlántico,
COLOMBIA
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Con
mucha emoción fuimos a comprar el celular el 19 de noviembre
de 2003, la compañía era nueva, pero ofrecían
que por ser pionero, nos dejaban el minuto entre ola a $30 (treinta
pesos m/l).
Bueno
pasaron los meses y todo iba de maravilla, nos comunicábamos
feliz, tan feliz que nos enviaron la factura en enero del mes de
noviembre - diciembre con una carta "maravillosa" que
hablaba que habían tenido inconvenientes con la facturación
y por ello la demora y ".... para Colombia
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