Sony Ericcson México muy mal servicio! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Desde el pasado 18 de febrero del presente año fui a Polanco Df. para dejar mi cel Sony Ericsson k550i porque salian manchas al sacar fotos. Cabe mencionar que este equipo me lo cambiaron por otro que compre en junio del año pasado porque éste presento tres fallas y me dieron uno "nuevo", el cual presento una falla y por eso lo fui a dejar en Polanco. Llamo al call center de Sony Ericcson para saber que paso con mi cel. y los pin.. operadores dicen lo que se les pega la gana: uno dice que en 10 dias hábiles llegara a mi casa y otro dice que no sabe nada... así me tienen estos weyes desde febrero La empresa que maneja el centro de atencion de polanco es FRUNO, la cual también es una reverenda porqueria porque cerro este lugar para remodelar, según el letrero que pusieron en la puerta... EXIJO A SONY ERICCSON QUE ME DEN MI CELULAR O QUE ME CAMBIEN DE EQUIPO! JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR UN SONY ERICCSON HIJOS DE SU IRRESPONSABLE MADRE... YA ESTOY HARTO!