TotalMovie.com, rateros

Muchas gracias por la informacion, pero disculpa que te haga una pregunta:
¿Cuando recargues nuevamente tu tarjeta no descontaran el dinero de la tarjeta de prepago?
Muchas gracias.

Pues que lastima que tenga que tenga que hacer pública mi queja para que puedan responder porque a la fecha no me han contestado los 2 correos que les envié y eso es lo que genera desconfianza.

Ahora que tipo de sistema es ese que hacen cargos solo para validar la TDC (Tarjeta de Crédito), es la primera vez que escucho eso y miren que tengo más de 3 años con la misma tarjeta, ahora porque dicen "Como no tenias fondos para pagar la suscripción" que no se supone que están regalando 1 mes gratis?? Sigo insistiendo en que nada tiene que ver si mi tarjeta tiene fondos o no, para eso se piden datos, para verificar que concuerden con el de la tarjeta y no estarle haciendo cargos que después van a "Desaparecer" en el estado de cuenta como por arte de magia.

Además al ser tarjeta prepagada ustedes no pueden saber si tengo fondos o no ya que con o sin fondos las solicitudes se procesan pasadas 24 horas ya es cuando se cancelan por no tener fondos y es cuando me metería en problemas, no me vengan con que "Como no tenias fondos" porque eso es mentira de una forma u otra se hubiera procesado ya que el sistema tarda 24 horas en reconocer si mi cuenta tiene fondos o no. No soy nuevo utilizando mi tarjeta. Sé cómo funciona el sistema de mi tarjeta porque ya he comprado cosas con mi tarjeta de crédito prepagada sin tener fondos y me la han validado, pasadas 24 horas ya es cuando me están hablando los encargados de mi tarjeta para decirme que van a demandar y blablabla por darle mal uso, así que no inventen cosas.

Y no son dudas las que tengo, son afirmaciones las que estoy haciendo para que la gente no caiga en su trampa.

Para Inuyasha: No, no te lo descuentan ya que es tan simple y tan sencillo, simplemente te comunicas con algún encargado y pides que bloquen todas las transacciones entrantes o salientes de “totalmovie –new york-10019 ny 840”. Además si te llegan a hacer cargos fantasma es imposible que te roben dinero ya que, yo por el momento no tengo fondos y no me podrían robar nada y la empresa que aparezca en “Tipo de transacción” simplemente la bloqueas y la reportas ya sea en la PROFECO, en Apestan o en la entidad correspondiente. Por eso yo para compras por Internet utilizo Tarjeta de Crédito Prepagada ya que si me empiezan a hacer cargos fantasma no te pueden robar nada, a menos que si tengas fondos, pero yo por eso solo la recargo cuando voy a comprar algo y nunca recargo de mas solo lo que voy a gastar.

JAJAJAJA CARGOS que desaparecen por arte de magia?? si como no como no esa es una estafa como crees que esta pseodoemrpesucha va a decirle al banco quitenle el cargo ya vimos que su tarjeta existe y te lo van a desaparecer por arte de magia es lo mas absurdo del mundo jaja mucho cuidado y mejor ni meterse en bronca de milagro no te clonaron tu tarjeta esos ladrones

Jajajaja si yo no estoy reclamando la cantidad, yo estoy reclamando la intención y mi historial crediticio "NO" es de su incumbencia yo sabré lo que hago y lo que no hago con mi TDC y lo único que hicieron fue darle vueltas, yo conozco el sistema que manejan los de mi TDC y no es un sistema de cualquier banquillo de aquí de México, me la expidieron directamente desde el Banco Internacional de la Isla de Man pero bueno.

La queja seguirá aquí y ya que la gente decida si confiarles o no sus Tarjetas de Crédito haciéndoles cargos para validar las tarjetas que después ustedes juran y perjuran que "Desaparecerán" del estado de cuenta por arte de magia.

¿verificaciÓn haciendo un cargo?
¿y rematas diciendo que despues desaparece?
No se con que bancos tratas pero esto no funciona de este modo y no se hace un "cargo prueba" para después pedir que desaparezca.

Disculpa mi ignorancia pero en 15 años es la primera vez que escucho esto y revisándoloun poco mas a fondo me indican que la verificación se realiza de forma distinta.

Por la seguridad con que aseguras me parece que te vendieron un modelo que te va a acarrear demandas (bien merecidas por ingenuo) ya que para ofrecer un mes gratis no veo necesidad de hacer cargos (Que son reales pero tu los quieres catalogar como prueba).

Tan sencillo que es cortar el servicio al mes de prueba hasta obtener el medio para cobrar.

Al final si tu producto es bueno te lo van a comprar, si es pan de lo mismo seguro que nadie lo compra.

Para el quejoso, no veo inteligencia en la compra, tienes un candado que evitó un problema (lo cual si es inteligente) pero la compra fue malita (Investigaste despues de cometer la imprudencia).

Salu2

Bueno... en mi opinion no esta tan fuera de la realidad, los que hayan utilizado el sistema de paypal recordaran que tambien tienen este metodo donde te hacen un cargo de 25 pesos par a comprobar una cuenta los cuales luego lo reintegran. Pueden verificarlo en la pagina de paypal, Lo que si es que la empresa debio "advertir" que se haria un cargo reembolsable
Saludos

Para crc83: Muy cierto lo que publicas sobre paypal pero paypal (que para mí es una de las mejores empresas de pagos por internet) te avisan que te harán un cargo y que después ellos te lo reembolsaran, eso es muy cierto ya que yo utilizo muchos medios de pago por internet. Pero el asunto aquí es que esta gente de Totalmovie.com lo que nos quieren dar a entender es que harán un cargo a tu tarjeta para "VERIFICARLA" y que después ese cargo desaparecerá por arte de magia de tu estado de cuenta :$ tu dime tiene eso algo de lógica??? Y conste que yo no le estoy poniendo palabras a nadie la gente de totalmovie.com con sus propias palabras expreso "estamos seguros que estas verificaciones no se cobran de la cuenta del cliente y desaparecen del estado de cuenta en un determinado tiempo", paypal te avisa e incluso viene publicado en sus TyC (Términos y Condiciones) que te harán un cargo y que después te lo reembolsaran, pero por mas que le busques en los TyC de totalmovie.com eso que harán un cargo fantasma a tu tarjeta para verificarla y que después desaparecerá de tu estado de cuenta por arte de magia NO viene especificado por ningún lado en sus TyC. Créeme que de haber sabido que harían ese tipo de "mini fraude" por nada del mundo me intento inscribir a su página, pero como publico arriba ya que la gente decida si confiarles o no sus TDC a esta gente de totalmovie.

Bueno si muchas empresas de internet absurdamente lo usan como verificacion, y claro que si se hace un descuetno el cual estupidamente indican que se quedara como saldo a tu favor para las futuras compras, almenos eso me paso con el cargo de $20 que me realizaron, nunca me lo reembolsaron y solo se quedo dentro de mi cuanta paypal, lo cual es tremendamente idiot@, me sypongo que este es el plan de esta empresa generada al vapor, jalar cargos y despues decirle al cliente que cuando contrate lo tomaran como parte de su primer pago ya que por lo que conmentan se quedan con los numeros de tarjeta de credito sin aceptacion del suscriptor para hacer cargos recurrentes posteriormente sin avizar agua va!, muy comun tambien en empresillas de internet que no cuentan con un ligar para ir a gritarle a alguien que es l oque sucede y solo se escudan en mande un correo a tal o llame a tal y esa es nuestra unica forma de comunicacion como MercadoLibre

Anuar Lázaro: Son politicas de Visa y MasterCard? que clase de retrograda ignorante te hizo saber eso? de hecho Las politicas de Visa y MasterCard son de VERIFICACION PROPIA, cuando alguien intenta usar su tarjeta de credito a traves de un portal muy comunmente NOS ENVIA a un sitio de verificacion de VISA INTERNATIONAL, VISA o MASTERCARD para la autentificacion de la misma, y te pide una contrasela que el usuario mismo ha creado, que clase de payasada es esa de que Visa les pide que la autentifiquen ustedes cuando ellos manejan su propio sistema! INEPTITUD EN VERDAD. Te recomiendo que si de verdad es una empresa seria se certifiquen con Verify By Visa & Mastercard, asi no tendras la nesesidad de Defraudar con cargos ficticios a tus clientes, perdon... quise decir de comprobar con cargos a los clientes y asi le darias mas seguridad a tus clientes y no tendrias que estar justificando tus absurdos cargos!

APOYANDO A GOSTS
Reitero lo que te señalé previamente,te vendieron un modelo que te va a acarrear demandas (bien merecidas por ingenuo) ya que para ofrecer un mes gratis no veo necesidad de hacer cargos (Que son reales pero tu los quieres catalogar como prueba).

Yo estuve a punto de solicitar el mes gratis de prueba. Luego pensé un poco y me di cuenta que nadie de mis amigos me había recomendado el servicio de MovieTotal así que le quise echar un vistazo a apestan.com
Afortunadamente me encontré esta queja que me pareció excelente AHORRADOR.
Personalmente no le temo a ese cargo temporal de un dólar. Se me hace muy responsable de la empresa que Anuar Lázaro esté respondiendo las dudas por este medio. Entiendo que hay muchísima gente como kiktra o GOSTS que desconozcan y desconfíen del cargo temporal de un dólar. Como dice Anuar, ese cargo es muy común, de hecho, cuando viajas al extranjero muchos hoteles hacen un cargo de $50 al momento de Check-in a la tarjeta que dejas por "incidentes", aunque ya hayas pagado la estadía. Ese cargo te lo abonan (o cancelan) al día siguiente. También me ha pasado cuando rento autos. Es una práctica muy común de verificación.
En fin, decidí no inscribirme a TotalMovie porque AHORRADOR comentó que la selección de películas es muy pobre, y las otras "premium" se rentan a parte con cargo adicional. La verdad no me asusta que me vayan a desfalcar con un dolarsote, sino que se me hace tramposo que las películas que me interesan sean con cargo extra.

Hola,

Yo me di de alta pensando que habría buenas peliculas pero son puras que pasan a cada rato en la T.V. o que no son totalmente malas, las que son buenas te cuestan además de tu suscripción, de cualquier forma es respetable si alguien quiere o no seguir pero por favor den informes de como darse de baja.
Hace 10 días que solicité informes para la baja y hasta la fecha se han dignado a responderme, además en las condiciones dice que después de los 30 días de prueba se renueva tu suscripción de forma automática, pero claro, se hacen los sordos para poder sacarte dinero, hay un letrero enorme que dice "Comienza tus 30 días de prueba" ojalá al lado ubiera uno que dijera "Darse de baja".
No les recomiento que se registren en Total Movie y pasen la voz para que no haya más victimas.

Yo ya cai amigo, cancele mi servicio a tiempo y me hicieron el cargo mensual de todos modos, solicite el reembolso y me dijeron que por errores del sistema mi solicitud de cancelación no se había enviado a tiempo pero que iba a proceder. Llamé para la confirmación de la devolución y me dijeron que había cancelado muy tarde y por eso habían cobrado y que no me devolverían, que volviera a llamar.

Las respuestas de anuar_lazaro creo que lejos de ayudarle a la compañia la perjudican. Es totalmente increible que se pretenda decir que esos cargos "son prueba" y que despues desaparecen argumentando que sus sistema es "extranjero", netflix no hace nada de eso, ademas de que es muy fácil cancelar, y si lo haces a tiempo, no te cobran de más, así si dan ganas de regresar con ellos cuando cancelas, pero estas pseudo-empresas como que no les cae el 20, y piensan que estafando al usuario y reteniendolo a fuerzas ganarán mas clientes.

Hola AHORRADOR. También caí en esta transota de Total Movie. Tuve problemas al darme de alta e ingresé dos veces mis datos. Al siguiente mes... Oh sorpresa!!! dos cargos a nombre de Total Movie. Fue un total calvario el tratar de llamarles por teléfono al igual que esperar a que te contesten correos. Despúes de tantos intentos logré que me cancelaran mis DOS (???) suscripciones pero no me devolvieron el monto del siguiente mes, y es que es un verdadero triunfo lograr que te hagan caso esas "finas" y "eficientes" personas. Por lo mientras, sigo con Netflix, al menos estos sí son honestos. BUENA SUERTE!!!