Hace unos dias fuia a comprar unos boletos de avion a la oficina de Aeromexico que esta ubicada en plaza boulevares y me atencio una señorita de nombre Olivia Castañon que por cierto al momento de estarme atendiendo estaba platicando por el MSN, yo pretendia viajar a la ciudad de Los Angeles y por causas de fuerza mayor no pude realizar el viaje y regrese a esta oficina para hacer el tramite de mi reembolso ya que esta chica me aseguro que este boleto era reembolsable en dado caso de que no se o

Vale la pena informar las últimas cartas de mi asunto con Aeromexico por haberme abierto y robado pertenencias de una maleta, al menos escucharon mi queja y se arreglo parcialmente pero es mas de lo que en la realidad esperaba: Velia De Jacobis Viñolas Sinceramente le agradezco a Usted, por sus atenciones, por el seguimiento que le dio a mi asunto, es una pena que sucedan estas cosas, sobre todo por las millonarias inversiones que hace Aeromexico, en cuanto a mejorar y modernizar su infra

ENVIO UNA CARTA POR UN PROBLEMA QUE TUVE CON AEROMEXICO: México; D.F, a 22 de mayo de 2008 LIC. MARIO ALBERTO GARCÍA RODRÍGUEZ JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EQUIPAJES DE AEROMEXICO Me permito comentarle respetuosamente que la noche del 21 de mayo pasado regrese del aeropuerto internacional J.F.K., de la ciudad de New York, junto con mi esposa y mi pequeña hija en el vuelo de Aeroméxico 403, documentando 4 maletas y una carreola, desgraciadamente tuvimos la desagradable sorpresa de que cuando r

Sí, Aeromexico te engaña. El año pasado cedi mi asiento del avion a peticion del persolnal de aeromexico, esto por estar sobrevendido el vuelo. ellos a cambio me dieron un pasaje "gratis", en donde decia "solo paga impuestos". estos es una mentira ya que al hacer mi reservacion y hacer valer ese boleto, me salieron en aeropuerto que no solo tenia que pagar los impuestos sino que tienes que pagar una cuota que ni ellos supieron explicar, y solo te dicen o pagas o no te vas en el avion. asi que no

NO VIAJES POR AEROMEXICO, TE PIERDEN LA MALETAS Y NO PAGAN!!! El 12 de Diciembre del 2007 viaje por Aeroméxico-AIR FRANCE venía de Roma-Paris a la Cd de México, teniendo como destino final Guadalajara (en un vuelo pésimo, por el mal servicio) y para mala fortuna al llegar no apareció mi maleta con cosas de valor, reclame y simplemente me dijeron que la rastrearían, cosa falsa ya que no hicieron nada. Me estuve comunicando constantemente con el personal ineficiente y simplemente me dejaban esper

Me encuentro muy molesto, pues despues de ser cliente (llamado cte premier, por la frecuencia) por años de la linea Aeroméxico, me topo que el dia de hoy 19 de dic de 2007, apenas a realizar un viaje mas, en la ruta dgo-cuu, me encuentro con la negligencia y falta de criterio de una empleada de mostrador al momento de querer documentar mi equipaje (que yo se muy bien que clase turista solo tengo derecho a llevar 25 kgs) me dice que llevo "2 kilos de mas" los cuales deberian cobrarse! Estoy de ac

El año pasado en el mes de diciembre me dispuse a viajar con mi familia fuera de la ciudad, para lo cual elegimos Aeroméxico con la cual yo ya contaba con un boleto hacia un destino en primera instancia; por motivos personales decidimos cambiar el destino de mi viaje, el precio del boleto tuvo una variacion a favor extendiendome un cupon de viaje que hamablemente me informaron podia ocupar en un año. Ok, decidi ocupar mi cupon para viajar a un nuevo destino y cual es mi sorpresa que la persona

Un cordial saludo a todos los lectores de apestan.com, a continuación les relato mi experiencia con Aeroméxico. El día 03 de noviembre de 2006 me disponía a regresar a la Ciudad de México procedente de la Ciudad de Miami, tuve la fortuna de ganarme en mi trabajo un crucero por el Caribe y ya saben: durante el recorrido por el crucero uno va comprando recuerdos, uno de ellos me lo encontré en la ciudad de Nassau, unas botellas de Ron combinadas con jugo de piña de las cuales me dieron a p

En un vuelo a Salt Lake City en invierno, Aeroméxico tiene vuelos que hacen escala en Hermosillo, aún y cuando pagues las tarifitas caras que tienen a USA. Pues en invierno del 2003, nos detuvieron en Hermosillo 5 horas que por que el aeropuerto de SLC estaba cerrado por la nevada, en fin, la gente habla con sus familiares y resultó que está abierto el aeropuerto y recibiendo vuelos, pero resulta que Aeroméxico con sus porquerías de aviones MD80 viejos, no tiene sistemas de navegación ni

Viajé de Morelia a Los Ángeles en Diciembre 2005. El viaje era de escala en México D.F. El vuelo de Morelia salió y llegó a México a tiempo. En México, me dijeron que no tenia suficiente tiempo para abordar el mi vuelo a Los Ángeles que salía una hora después. No es verdad. Llamé a sus oficinas y me dijeron que sí me alcanzaba el tiempo para abordar mi vuelo. Luego, me pusieron en un vuelo nueve horas después. Me podrían haber puesto en cualquiera de dos otros vuelos más temprano,