Sony EricssonS500i es una porquería igual que TELCEL (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Tuve un problema con mi teléfono celular. lo compré el día 12 de febrero en la plaza del celular ubicada en eje central. es un Sony Ericsson s500i a un precio de $2500.00 pesos a los 15 días de comprarlo las teclas comenzaron a quebrarse, además de que la batería solo le duraba un día. por lo que fui al lugar en donde lo compré y me dijeron que tenía que ir a un centro de atención a clientes. que el mas cercano era el de la torre latinoamericana (en frente) Al acudir al centro de atención a clientes me cambiaron el equipo y me dieron otra garantía por 30 días. a los 7 días se le volvió a romper el teclado y la batería igual solo duraba un día.volví a acudir al mismo lugar por el el asesor me indicó que si volvía a fallar tenía que regresar el mismo centro. me volvieron a cambiar el equipo, pero yo les dije que quería cambiar de modelo opr que ese modelo salió de mala calidad y que ya no lo quería. y me dijeron que debía de ver si no se rompía este y solo así podrían cambiarme el modelo. se le volvieron a romper las teclas a los 7 días y la batería igual, se acaba en un día.además de que lo traia en mi bolsa y al sacarlo tenía una abolladura en la parte superior. en ningún momento el teléfono se me calló o recibió un golpe. por lo que me puse a investigar con otras personas que tenían o conocían a personas con el mismo modelo. y a todas les pasó lo mismo, el teclado se les quebró y a una de ellas el teléfono sin ser golpeado apareció con un golpe en la misma zona, y se le despegó la tapa. solo que por falta de tiempo no pudo ir a reclamar. aún así fui a ver si m responían por el equipo, ya que la batería y el teclado no tenín nada que ver con la abolladura que tenía el teléfono. me atendieron y me dijo la asesora que si, de echo ella me dijo que si no prefería cambiar de modelo, que me iba a indicar cuales eran los paecidos. me recibió el teléfono con todos los accesorios. me dijo que regresara en 40 minutos, al regresar paso con otro asesor el cual me dice que no hay sistema y que no`podìan saber que habían dicho de mi teléfono. pero a todos los demás si los estaban atendiendo, y me dijo de una manera grosera que si quería regresera y en una hora y si no hasta el otro día.´Pero yo viaje desde toluca por razones de trabajo solo para arreglar lo del teléfono, al otro día regresaba a toluca. por lo que regresé ese mismo día. al volver a pasar a ventanilla me atiende otra asesora. me dijo que no me iban a resolver nada, que solo le cambiaron las teclas por cortesía, y le digo bueno y lo de la batería y me dijo pues voy a ver. y me dijo que el técnico debía dehacerle una prueba por 48 horas.q si quería dejarlo si no pues ya no iban a hacer nada. era jueves y el teléfono lo iban a entregar hasta el día lunes. la señorita se portó muy altanera, descortés, tratándome como si yo fuera una estúpida, diciéndome que yo andaba golpeando mi teléfono, y estamos de acuerdo que uno no se compra un teléfono tancaro para andarlo golpeando, aparte me veía como si yo fuera una persona que no entendía ni de su nivel. como se pone a decirme a fue mi culpa por no cambiar el modelo antes, cuando ellos fueron los que no me quisieron cambiar de modelo. cuando yo ya les había dicho que estaba muy inconforme con el. dejé el equipo, viaje a hidalgo y no podìa recogerlo hasta el miércoles. regreso el miércoles y me entregan el teléfono, según le habían hecho pruebas a la baterí y estaba bien, pero tenía en 70% de batería, no creo que en 6 días la batería del teléfono hubiera durado tanto siendo que a mi solo me dura 1 día. y obvimente no lo usaron. no quedé conforme y me dijeron que no regresara ahí que me daban las direcciones d otros centros de atención. pero que si sevolvían a romper las teclas me las iban a cambiar. por lo que metí mi queja por escrito a su buzón. al comenzar a usar el teléfono se le terminó la batería ese mismo día, cómo es posible que a ellos en 6 días no se le terminara la batería y a mi en medio día se me terminara. además no quisieron llamar a alguien de un rano más alto, se negaron. por lo que deseo saber que puedo hacer, para que respondan por esto, ya que el modelo es el que salió muy mal, por lo menos contacte a otras 4 personas que tienen el mismo problema con el mismo modelo además de que la atención que recibí fue muy mala. unos me decían una cosa y otros otra. incluso me alzaron la voz muchas gracias, en verdad espero que se pueda hacer algo, o por lo menos avisar a la gente que no compre ese modelo de Sony Ericsson, por que no sale barato y es de muy mala calidad.